Relation client

Mettre en place un accueil téléphonique performant, créer un centre de contact, choisir un portail vocal, une opératrice virtuelle, ou un serveur vocal interactif, tels sont les enjeux de la Relation Client.

Avec Switch Télécom, vous vous appuyez sur un partenaire capable de déployer des centres de contact et optimiser tous vos appels entrants.

Productivité

S'affranchir des contraintes pour profiter pleinement du multimédia !

Switch Télécom vous propose des solutions de mobilité et de télétravail pour échanger et travailler ensemble sans contraintes géographiques.

Retrouvez votre environnement bureautique et télécom chez vous !

Optimisation des coûts

Bien avant de vous proposer ses services, Switch Télécom procède à un audit personnalisé de vos charges télécoms : abonnements, consommations fixes et mobiles, internet, tout est pris en compte pour vous garantir les prix les plus bas.

Switch Télécom reprend de manière totalement transparente l'ensemble de vos abonnements fixe et mobile, et vous propose des offres ADSL, SDSL et fibre optique pour réduire vos coûts d'accès internet !

Acteur global, Switch Télécom peut aussi vous proposer d’optimiser vos coûts de maintenance de vos équipements télécoms et réseaux !

Infrastructures

En tant qu’acteur global des télécommunications d’entreprise, Switch Télécom prend en charge le déploiement et la maintenance d'architectures
voix, données, vidéos sécurisées, ainsi que l’installation de PBX, IPBX, LAN, WAN, en s’appuyant sur les grandes marques de la téléphonie d’entreprise : Alcatel Lucent, Cisco, Oxycall, etc...